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Rückgaberecht
RÜCKGABE & PROZESS:
Unsere Police gilt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Gutschrift, Umtausch oder Rückerstattung anbieten.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, müssen Produkte ungetragen, ungewaschen, in ihrem Originalzustand und mit allen angebrachten Etiketten in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Wir bitten Sie, bei der ersten Anprobe Ihres Produkts Unterwäsche zu tragen, da wir uns das Recht vorbehalten, Rücksendungen abzulehnen, die Gebrauchsspuren aufweisen.
Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich. Wir empfehlen die Verwendung einer nachverfolgten Methode für eine sichere Lieferung. Wenn das Paket uns nicht sicher erreicht, können wir die Rückerstattung oder den Umtausch nicht abschließen.
Wir bieten eine Rückerstattung für Artikel an, die zum Originalpreis verkauft wurden. Alle Artikel mit 20 % Rabatt oder mehr gelten als Endverkauf und sind nicht erstattungsfähig.
Der E-Store-Gutscheincode wird für den Betrag des/der zurückgegebenen Teils/e ohne die ursprünglichen Versandkosten ausgestellt.
Wir akzeptieren keine Rückerstattung oder Umtausch für Artikel, die mit Guthaben gekauft wurden.
Die Versandkosten für die Rücksendung von Artikeln an Peri Addict für einen Umtausch, einen E-Store-Gutschein oder eine Rückerstattung werden von uns weder übernommen noch erstattet.
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg, die an unser Kundendienstteam unter support@periaddict.com gesendet werden.
AUSTAUSCH (falls zutreffend):
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel eintauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an support@periaddict.com.
STORNIERUNG ODER ÄNDERUNG VON BESTELLUNGEN:
Um eine schnelle Bearbeitung der Bestellung und des Versands zu gewährleisten, kann eine einmal aufgegebene Bestellung nicht mehr storniert oder geändert werden.
Alle unerwünschten Artikel, nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde, müssen für eine Gutschrift oder Rückerstattung zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass die Kosten dieser Rücksendung vom Kunden getragen werden müssen, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.