Rückgaberecht

RÜCKSENDUNGEN UND VERARBEITUNG:


Unsere Richtlinie gilt für 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rücksendung anbieten. Alle Käufe können nur gegen Store-Credit zurückgegeben werden.


Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, müssen die Produkte ungetragen, ungewaschen, in ihrem Originalzustand und mit allen Etiketten im Originalverpackung zurückgesandt werden. Wir bitten Sie, beim ersten Anprobieren Ihres Kaufs Unterwäsche zu tragen, da wir uns das Recht vorbehalten, Rücksendungen abzulehnen, die Gebrauchsspuren aufweisen.


Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand, es sei denn, er wird durch einen Produktfehler oder eine falsche Lieferung verursacht. Wir empfehlen die Verwendung einer nachverfolgbaren Methode für eine sichere Zustellung. Wenn das Paket uns nicht sicher erreicht, können wir die Rücksendung nicht abschließen.


Wir bieten eine Rücksendung für Artikel an, die zum Originalpreis verkauft wurden. Alle Artikel mit einem Rabatt von 20% oder mehr gelten als endgültiger Verkauf und sind nicht erstattungsfähig.


Aus hygienischen Gründen können Unterwäsche und Bademode nicht zurückgegeben werden.


Der Gutscheincode für den Store-Credit wird für den Betrag des/den zurückgegebenen Stücks/Stücken ausgestellt, abzüglich der ursprünglichen Versandkosten.


Wir akzeptieren keine Rücksendungen für Artikel, die mit Store-Credit gekauft wurden.


Die Versandkosten für die Rücksendung der Artikel an Peri Addict werden von uns nicht erstattet oder übernommen.

Bitte senden Sie das Paket nicht an die Adresse auf dem Frachtbrief zurück. Das ist nicht die Rücksendeadresse und wir werden Ihr Paket nicht für die Rücksendung empfangen können.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir einen Beleg oder einen Kaufnachweis, der an unser Kundenserviceteam unter support@periaddict.com gesendet werden muss.


UMTÄUSCHE (falls zutreffend):


Wir ersetzen nur Artikel, die defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie den Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an support@periaddict.com.


STORNIERUNG ODER ÄNDERUNG VON BESTELLUNGEN:


Um eine schnelle Bearbeitung von Bestellungen und Lieferungen sicherzustellen, können Bestellungen nach ihrer Aufgabe nicht storniert oder geändert werden.


Alle unerwünschten Artikel nach Ihrer Bestellung müssen für Store-Credit zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für diese Rücksendung vom Kunden getragen werden, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.