Politique de remboursement

 

RETOURS ET PROCESSUS :

Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de crédit en magasin, d'échange ou de remboursement.

Pour être éligibles à un retour, les produits doivent être retournés non portés, non lavés, dans leur état d'origine et avec toutes les étiquettes attachées dans l'emballage d'origine. Nous vous demandons de porter des sous-vêtements lors du premier essai de votre achat, car nous nous réservons le droit de refuser les retours qui montrent des signes d'usure.

Le client est responsable des frais de retour. Nous vous recommandons d'utiliser une méthode suivie pour une livraison sécurisée. Si le colis ne nous parvient pas en toute sécurité, nous ne pourrons pas effectuer le remboursement ou l'échange.

Nous offrons un remboursement sur les articles qui ont été vendus au prix d'origine. Tous les articles avec 20% de réduction ou plus sont considérés comme vente finale et ils ne sont pas remboursables.

Le code de coupon de crédit de la boutique en ligne sera émis pour le montant de la ou des pièces retournées, à l'exclusion des frais d'expédition d'origine.

Nous n'acceptons aucun remboursement ni échange pour les articles achetés avec un crédit en magasin.

Les frais d'expédition encourus pour retourner le ou les articles à Peri Addict pour un échange, un coupon de crédit de boutique en ligne ou un remboursement ne sont ni couverts ni remboursés par nous.

 

Pour finaliser votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat à envoyer à notre service client à l'adresse support@periaddict.com.

 

 

ÉCHANGES (le cas échéant) :

 

Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à support@periaddict.com.

 

  

ANNULER OU MODIFIER DES COMMANDES :

 

Afin de maintenir un délai d'exécution rapide pour le traitement et l'expédition des commandes, une fois qu'une commande est passée, elle ne peut être ni annulée ni modifiée.

Tous les articles non désirés après que votre commande a été passée doivent être retournés pour un crédit en magasin ou un remboursement. Veuillez noter que les frais de ce retour doivent être payés par le client, sauf si l'article est défectueux.